Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dieses Kapitel regelt die Rechtsbeziehung mit der Firma Creative Kids Global S.R.L., die die Website betreibt, die Sie besuchen und/oder über die Sie eine Online-Transaktion abschließen.
*DEFINITIONEN*
Betreiber – Firma Creative Kids Global S.R.L
Dokument – Die in diesem Dokument dargelegten Geschäftsbedingungen.
Site – repräsentiert die Domain www.creativekidsglobal.com
Benutzer – jede Person, die auf diese Website zugreift oder die über die Website angebotenen Dienste nutzt.
Inhalt – alle auf der Website gefundenen oder im Dienst verfügbaren Informationen, die vom Benutzer über ein elektronisches Gerät angezeigt oder abgerufen werden können.
Service – die Möglichkeit für einen Benutzer, eine Bestellung zum Zweck des Kaufs von über die Website verkauften Waren aufzugeben, vorausgesetzt, dass er die für die Annahme der Bestellung erforderlichen Daten bereitstellt.
Dieses Dokument kann im Laufe der Zeit Änderungen unterliegen. Das Dokument muss regelmäßig erneut gelesen werden, da zum Zeitpunkt der Nutzung der Website oder der Bestätigung einer Lieferung die zu diesem Zeitpunkt geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten.
Wenn Sie auf diese Website zugreifen oder sie besuchen oder einen über diese Website angebotenen Dienst nutzen, wird automatisch die Zustimmung zu den unten aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen generiert, es sei denn, es bestehen gesondert formulierte Nutzungsbedingungen für den jeweiligen Dienst. Wenn Sie mit den hier dargelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, werden Sie aufgefordert, diese Website zu verlassen.
Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Website unterliegen allen geltenden Gesetzen und Vorschriften und werden durch diese geregelt. Bevor Sie uns über unsere Website personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, werden Sie ausdrücklich gebeten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen an unserer Website und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.
*VERFÜGBARKEIT UND MÄNGEL*
Unsere Website ist nicht immer verfügbar und kann Fehler aufweisen. Sie werden von einem Dritten und im gesetzlich zulässigen Umfang ohne Gewährleistungen, Bedingungen oder Garantien jeglicher Art bereitgestellt. Wir sind nicht verpflichtet, die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren, sofern die geltende Gesetzgebung nichts anderes vorsieht. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Website und/oder die darüber verfügbaren Informationen, Materialien, Produkte und/oder Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft zu ändern, zu bearbeiten, zu löschen, auszusetzen oder einzustellen.
*EIGENTUM UND URHEBERRECHT*
creativekidsglobal.com – das Logo und die Website sind eingetragene Marken von Creative Kids Global S.R.L. aus Rumänien. Sie dürfen unter keinen Umständen in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden, die nicht mit Creative Kids global S.R.L in Zusammenhang stehen. Die Website, einschließlich aller ihrer Inhalte, wie Design, Text, Grafiken, Logos, Bilder sowie andere Aspekte im Zusammenhang mit der Website bzw. dem Inhalt, sind durch Urheberrechtsbestimmungen und andere geltende Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt und stellen das Eigentum von Creative Kids global S.R.L oder seinen verbundenen Unternehmen oder den jeweiligen Inhaltsanbietern. Creative Kids global S.R.L (bzw. der Lizenznehmer) ist der Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte und sonstigen Eigentumsrechte an oder in Bezug auf die Website. Alle diese Rechte bleiben vorbehalten.
Die Website und alles, was sie enthält, einschließlich der Texte, Bilder, Daten und Folien, sind Eigentum des Unternehmens oder anderer Dritter, die die geistigen Eigentumsrechte daran besitzen. Soweit Sie einen Teil des Inhalts nutzen, abrufen, kopieren oder verteilen möchten, müssen Sie eine schriftliche Anfrage an die E-Mail-Adresse info@creativekidsglobal.com senden, in der Sie den Inhalt angeben, den Sie verwenden möchten , die tatsächliche Art und Weise, wie Sie es verwenden möchten, und den Zweck der Verwendung. Ohne eine ausdrückliche Zustimmung von Creative Kids global S.R.L gilt jede Verbreitung, Kommunikation, Vervielfältigung, Anzeige, Reproduktion, Veröffentlichung, Nutzungslizenzierung, Erstellung abgeleiteter Werke, Übertragung oder Verkauf des Inhalts als Verstoß gegen die Bedingungen und Bedingungen sowie die Rechte der Inhaber geistiger Eigentumsrechte an den Inhalten. Jede Nutzung des Inhalts ohne diese Vereinbarung gilt als Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und führt zur rechtlichen Haftung des Nutzers.
*NUTZUNG DER WEBSITE*
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie die Website, einschließlich Teile ihres Inhalts, zu keinem Zweck reproduzieren, vervielfältigen, kopieren, verkaufen, erneut übertragen, verteilen oder nutzen. Sie können die Website ausschließlich für persönliche Zwecke nutzen, um sich über die Eigenschaften der auf der Website präsentierten Waren zu informieren und diese auf der Website präsentierten Waren zu kaufen.
Es ist verboten, die Website für die Werbung oder den Verkauf anderer als der vom Betreiber angebotenen Waren oder Dienstleistungen auf der Website zu nutzen.
Es ist verboten, die Website zur Anzeige oder Übertragung von rechtswidrigem, missbräuchlichem oder anderem Material zu nutzen, das ein Verhalten darstellen oder fördern könnte, dass zu einer Straftat führen könnte.
Jedes Löschen, Hinzufügen, Einfügen oder Ändern von Informationen auf der Website sowie jeder Versuch, sich durch Betrug unbefugten Zugriff auf die Website, auf die Konten anderer Benutzer, auf angeschlossene Computersysteme oder Netzwerke oder auf andere Dienste zu verschaffen, sind entschlüsselbar verbotene Passwörter oder auf andere Weise, einschließlich der Ausnutzung einer vom Betreiber unbeabsichtigt zur Verfügung gestellten Möglichkeit.
Es ist verboten, auf die Website zuzugreifen oder die Dienste zu nutzen, um Server, mit Servern verbundene Netzwerke oder andere elektronische Geräte, die in Verbindung mit der Website verwendet werden, zu beschädigen, zu deaktivieren, zu überlasten, zu blockieren oder zu beschädigen. Es ist verboten, falsche Profile mit unwahren Daten oder unzureichenden Informationen zu erstellen.
Sie dürfen sich nur einmal registrieren und nur ein Kundenkonto nutzen. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Konten anderer registrierter Kunden zu nutzen oder Dritten die Möglichkeit zu geben, Ihr Konto zu nutzen. Sie dürfen keine zusätzlichen Konten erstellen, um die Funktionalität unserer Website oder anderer Benutzer zu missbrauchen oder zu versuchen, sich als ein anderer Benutzer auszugeben. Jeder Verstoß gegen die Bestimmungen dieses Abschnitts kann zu einer dauerhaften oder vorübergehenden Sperrung des Zugriffs auf die Website führen und den Autor zur Zahlung von Schadensersatz für den verursachten Schaden verpflichten oder natürlich eine Straftat darstellen und Sie können der zuständigen Behörde angezeigt werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf unsere Website (oder Teile davon) jederzeit zu sperren oder zu sperren, insbesondere wenn wir der Ansicht sind, dass Änderungen erforderlich sind, die eine vorübergehende Sperrung erfordern.
Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie die folgenden Bedingungen erfüllen:
• Sie sind zum Zeitpunkt der Registrierung mindestens 18 Jahre alt;
• sicherstellen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Daten wahrheitsgemäß, genau, aktuell und vollständig sind;
• Sie informieren uns unverzüglich per E-Mail über jede Änderung Ihrer personenbezogenen Daten oder aktualisieren Ihre Daten im Abschnitt „Ihr Konto“ der Website; Und
• Sie werden diesen Abschnitt bezüglich der Registrierung und der Nutzungsbedingungen einhalten.
Wir sind nicht verantwortlich für die Nutzung, Offenlegung oder den Verlust von Profildaten. Sie können auf die Registrierungsdaten und -informationen im Bereich „Konto“ der Website zugreifen und diese aktualisieren oder korrigieren, Sie können jedoch die für eine laufende Lieferung bereitgestellten Informationen nicht aktualisieren oder korrigieren.
Wir bieten Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, sich über eine Social-Media-Site, beispielsweise Facebook, auf der Website zu registrieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
* LINKS ZU DRITTEN *
Unsere Website kann Links zu Websites enthalten, die von Dritten oder Unternehmen betrieben werden. Diese Links dienen lediglich der Bereitstellung zusätzlicher Informationen oder Werbung. Die Aufnahme eines Links zu einer Website Dritter auf unserer Website bedeutet nicht, dass wir diese Website Dritter, ihren Inhalt oder ihre Nutzung oder die Nutzung der über sie zur Verfügung gestellten Produkte oder Dienstleistungen genehmigen, befürworten oder die Verantwortung dafür übernehmen. Wir empfehlen Ihnen, die spezifischen Geschäftsbedingungen jedes Links zu lesen, bevor Sie ihn durchsuchen.
*LINK ZUR WEBSITE*
Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung von einer anderen Website oder einem anderen Dokument aus einem Hyperlink zu unserer Website erstellen, vorbehaltlich der in diesem Abschnitt dargelegten Bedingungen und unter Wahrung des Urheberrechts und der Eigentumsrechte. Die Website wird nicht auf einer anderen Website platziert, die illegale, bedrohliche, verleumderische, obszöne, pornografische oder profane Inhalte enthält oder ein Verhalten darstellen oder fördern könnte, das als Straftat oder Gesetzesverstoß angesehen werden könnte oder den Interessen oder dem Ruf schaden könnte des Unternehmens des Betreibers. Der Link führt nicht zu einer falschen, irreführenden, abwertenden oder beleidigenden Wahrnehmung des Unternehmens oder der Dienste des Betreibers.
Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Website, von der aus Sie auf unsere Website verlinken, sowie für alle Beobachtungen oder Eindrücke, die Sie über uns oder unsere Website hinterlassen. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, Personen, die über den Link auf unsere Website zugreifen, auf diese Nutzungsbedingungen aufmerksam zu machen. Jeder, der über Ihren Link eine Verbindung zu unserer Website herstellt, ist an diese Nutzungsbedingungen gebunden.
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und aus beliebigem Grund zu verlangen, dass alle Links, die Sie von einer anderen Website oder einem anderen Dokument zu unserer Website erstellen, entfernt werden. In diesem Fall senden Creative Kids global S.R.L oder eines der verbundenen Unternehmen, die eine Website betreiben, eine Kündigungsmitteilung an den in Ihrer Registrierung genannten registrierten Namen, den Domainnamen der Website oder an eine auf Ihrer Website angegebene E-Mail-Adresse Nach Erhalt einer Benachrichtigung von Creative Kids global S.R.L werden Sie den Link innerhalb von drei Tagen entfernen und keinen Link zu dieser oder einer anderen Website von Creative Kids global S.R.L auf Ihrer Website oder auf der Website einer damit verbundenen Person einfügen.
* HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN *
Creative Kids global S.R.L schließt jegliche Haftung (sei es auf vertraglicher oder sonstiger Grundlage) aus oder im Zusammenhang mit dem Zugriff oder der Nutzung der Website oder einer Website, mit der sie verlinkt ist, soweit gesetzlich zulässig in Kraft. Dieser Ausschluss gilt, ist aber nicht beschränkt auf:
• Verluste, die durch die Nichtverfügbarkeit der Website oder technische Mängel der Website verursacht werden;
• Datenverlust;
• Verluste, die durch Denial of Service DoS Angriffe, Viren oder andere technologisch schädliche Materialien verursacht werden;
Als Benutzer erklären Sie sich damit einverstanden, uns und unsere verbundenen Unternehmen für Schäden und Verluste haftbar zu machen und uns und unsere verbundenen Unternehmen von jeglichen anderen Ansprüchen oder Forderungen freizustellen, die im Zusammenhang mit Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen stehen oder sich daraus ergeben.
Die Darstellung der Produkte, ihrer Eigenschaften sowie Informationen über den Preis der Produkte, die Lieferbedingungen oder die Rückgabebedingungen stellen ein an die Nutzer gerichtetes Angebot und keine Vertragsbestimmungen dar. Ohne Angabe von Gründen behält sich der Betreiber das Recht vor, alle oben genannten Punkte zu ändern, ohne den Benutzer in irgendeiner Weise darüber zu informieren, auch vor Abschluss der Bestellung/Lieferung. Der gesamte Inhalt dieser Website wird Ihnen ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung hinsichtlich der Funktionsfähigkeit zur Verfügung gestellt.
Die Nutzung dieser Website erfolgt durch Sie unter Übernahme des gesamten Risikos, das sich aus dieser Nutzung ergibt, ohne dass der Betreiber, seine Mitarbeiter oder Mitarbeiter oder eine andere Person, die an der Gestaltung, Wartung, Entwicklung oder dem Angebot der Website beteiligt ist, für Schäden direkt haftbar gemacht werden kann oder indirekt jeglicher Art, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website ergeben.
Der Betreiber und die oben aufgeführten Personen haften nicht für Schäden, die durch Viren oder andere Computerprogramme verursacht werden, die Ihren Computer oder andere elektronische Geräte infolge des Zugriffs oder der Nutzung der Website oder des Herunterladens von Material (Informationen, Texte, Videobilder usw.) beeinträchtigen könnten Audio) von der Website.
Creative Kids Global S.R.L., behält sich das Recht vor, Lieferungen bestellter Produkte zu verzögern oder zu stornieren, wenn diese aus von Creative Kids Global S.R.L., unabhängigen Gründen nicht eingehalten werden können, darunter: Brände, Explosionen, Überschwemmungen, extreme Wetterbedingungen, Epidemien, Streiks, staatliche Maßnahmen , Kriege, Terrorakte, Proteste, Unruhen, Unruhen oder andere Hindernisse höherer Gewalt gemäß den Gepflogenheiten des rumänischen Rechts.
*KOMMERZIELLE PRODUKTE*
Die über die Website www.creativekidsglobal.com verkauften Produkte sind neue Produkte und werden zum Zeitpunkt der Lieferung von einer Rechnung gemäß der geltenden Gesetzgebung begleitet. Die Produkte werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieses Vertrages und im Rahmen des verfügbaren Lagerbestands angeboten. Creative Kids Global S.R.L., behält sich das Recht vor, eine bestimmte Bestellung nicht auszuführen, wenn das betreffende Produkt nicht mehr im Laden vorrätig ist oder aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen.
*Der Preis*
Die auf der Website angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Der auf der Rechnung aufgedruckte Kaufpreis ist derselbe, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt wurde, abzüglich im Falle von Rabatten für Mitgliedskunden, wobei der endgültige Wert der in der Bestätigungs-E-Mail angegebene Wert ist. Wir behalten uns das Recht vor, den Preis der Produkte ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wir übernehmen die Verantwortung dafür, dass sich der Wert der Bestellung nach der Bestätigung per Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen bei der Registrierung angegebene Adresse nicht ändert.
Wir bemühen uns, die Farbe der auf der Website angezeigten Produkte so genau wie möglich wiederzugeben. Die Farbe, die Sie sehen, hängt jedoch von dem von Ihnen verwendeten Monitor und seinen Einstellungen ab. Wir übernehmen keine Verantwortung für mögliche Farbunterschiede zwischen den auf Ihrem Monitor angezeigten Bildern und denen der Produkte.
* LIEFERUNG UND ZAHLUNG *
Die Bestätigung einer Bestellung setzt die vollständige Annahme der in diesem Dokument dargelegten Geschäftsbedingungen voraus. Die Annahme der Bestellung durch Creative Kids Global S.R.L., gilt als abgeschlossen, wenn eine elektronische Bestätigung (E-Mail) des Unternehmens an den Käufer vorliegt, aus der hervorgeht, dass die Bestellung überprüft wurde und kurz vor dem Eintritt in den Lieferprozess steht eine Empfangsbestätigung des Käufers erforderlich. Die Bestätigung erfolgt elektronisch (E-Mail), nachdem die Bestellung vorbereitet wurde.
Die bestellten Produkte müssen vollständig bezahlt werden, andernfalls erfolgt die Lieferung nicht.
Die Transportkosten trägt der Kunde und es besteht keine Möglichkeit, dass die Lieferungen gegen Bezahlung an den Empfänger oder über andere Kurierunternehmen als diejenigen erfolgen, mit denen das Unternehmen zusammenarbeitet.
Wenn der Kunde später schriftlich per E-Mail an info@creativekidsglobal.com Änderungen an der Bestellung wünscht, beträgt die Lieferfrist 15 Werktage ab dem Zeitpunkt des letzten Eingriffs in die Erstbestellung. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, bei denen zum Zeitpunkt der Bestellung mehr als zwei Änderungen gewünscht werden.
Nach zwei erfolglosen Zustellversuchen des Partnerkurierunternehmens an Sie gilt Ihre Bestellung als erhalten, als gekündigt und dieser Vertrag als beendet.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nicht mehr an Personen zu versenden, die höchstens zwei Bestellungen haben, deren Lieferung nicht innerhalb eines Monats erfolgreich abgeschlossen werden konnte.
Wenn der Käufer innerhalb der genannten Frist nicht an der bei der Bestellung angegebenen Adresse angetroffen wird, wird der Kurier nach Kontaktaufnahme mit dem Käufer noch einmal zurückkommen. Sollte der Käufer auch beim zweiten Zustellversuch nicht an der Lieferadresse angetroffen werden, wird die Bestellung storniert und dieser Vertrag gilt als gekündigt.
Creative Kids Global S.R.L., ist nicht verantwortlich für mögliche Verzögerungen aufgrund des Kurierunternehmens und übernimmt keine Probleme aufgrund des Produktlieferungsprozesses.
Creative Kids Global S.R.L., behält sich das Recht vor, alle diese Bedingungen nach vorheriger Benachrichtigung potenzieller Verbraucher auf elektronischem Weg um einen bestimmten Zeitraum zu verschieben.
* KOMMUNIKATION UND BESCHWERDEN *
Benutzer können per Post, E-Mail, Kurznachrichten (SMS), Warnmeldungen, WhatsApp, oder Telefon kontaktiert werden oder indem sie Informationen auf der Website veröffentlichen.
Alle Ihre an Creative Kids Global S.R.L., gerichteten Mitteilungen müssen per Brief oder E-Mail an folgende Adresse erfolgen: info@creativekidsglobal.com
Creative Kids Global S.R.L., ist während der Garantiezeit für die Qualität der verkauften Produkte verantwortlich. Die den Verbrauchern gewährten Garantiebedingungen entsprechen dem Gesetz 449/2003 und O.G. 21/1992.
Reklamationen werden gemäß den nachstehenden Vorgaben eingereicht, andernfalls werden sie nicht berücksichtigt:
- Reklamationen werden innerhalb von maximal 48 Stunden nach Eingang der Bestellung beim Käufer eingereicht
- der Reklamation sind konkrete Daten beizufügen, die sich auf die Bestellnummer, die Nummer des Steuerbelegs, die Anzahl der Pakete, die Transportart, den Grund der Reklamation, die Ursachen, die zur Reklamation geführt haben sollen, usw. beziehen Ansprüche des Kunden.
Creative Kids Global S.R.L., wird auf die Beschwerde innerhalb von max. 10 Werktage ab Erhalt.
Um die Beschwerde zu lösen, wird Creative Kids Global S.R.L., entscheiden:
* die reklamierte Ware auf seine Kosten reparieren;
* Zahlung des Gegenwerts der Produkte;
* Ablehnung der Beschwerde;
Es wird keine Reklamation berücksichtigt, wenn die Ware in irgendeiner Weise verändert oder manipuliert wurde. Diese Liste ist nicht vollständig.
Der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadensersatz hinsichtlich der Qualität oder Quantität der von Creative Kids Global S.R.L., gekauften Waren, wenn er das oben genannte Reklamationsverfahren nicht befolgt hat.
Die geltenden Gesetze erfordern, dass einige der Mitteilungen, die wir Ihnen senden, schriftlich erfolgen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie mit uns hauptsächlich auf elektronischem Wege kommunizieren. Aus vertraglichen Gründen stimmen Sie diesen elektronischen Kommunikationsmitteln zu und erklären sich damit einverstanden, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen senden, der gesetzlichen Anforderung entsprechen, dass solche Mitteilungen schriftlich erfolgen müssen, es sei denn, geltendes Recht lässt diese Vereinbarung nicht zu.
Sie können wie folgt eine Beschwerde einreichen und von Berufungsmöglichkeiten außerhalb des zuständigen Gerichts, dem Creative Kids Global S.R.L., angehört, profitieren:
*ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN*
Sofern das geltende Recht nichts anderes bestimmt, dürfen Sie ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Ihrer Rechte oder Pflichten, insbesondere Zahlungsverpflichtungen, übertragen, abtreten oder anderweitig darüber verfügen. Wir sind jederzeit berechtigt, den Betrieb der Website oder Teile davon oder sich daraus ergebende Rechte oder Pflichten zu übertragen, abzutreten, als Unterauftrag zu vergeben oder auf andere Weise darüber zu verfügen; in diesem Fall sind wir nicht von der Verantwortung für die Erfüllung unserer Verpflichtungen entbunden Ihnen gegenüber besteht keine Verpflichtung, der Erwerber geht diese Beziehungen jedoch als Mitschuldner ein.
*RÜCKGABERECHT*
Der Verbraucher kann ein Produkt innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückgeben oder eine Dienstleistung stornieren, ohne dass ihm andere Kosten als die für Lieferung und Rücksendung entstehen.
So läuft laut GEO Nr. 34/2014 die Frist für die Rückgabe eines Produkts oder den Verzicht auf eine Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen ab:
- an dem Tag, an dem der Verbraucher das Produkt physisch in Besitz nimmt oder die Dienstleistung erhält.
Um die Rückgabe anzukündigen, müssen Sie uns unter info@creativekidsglobal.com kontaktieren oder das Online-Formular auf der Website ausfüllen. Formulare, die nach Ablauf dieser 14-tägigen Frist ausgefüllt werden, werden nicht berücksichtigt. Mit der Registrierung des Rücksendeantrags wird im Kundenkonto ein spezieller Aufkleber ausgestellt.
Wir empfehlen Ihnen, die Bestellnummer oder die Rechnungsnummer sowie die Bankkontonummer (einschließlich des Namens des Inhabers) anzugeben, auf die die Rückerstattung erfolgen soll. Laut Gesetz ist eine eindeutige Erklärung Ihres Rücktritts vom jeweiligen Kaufvertrag erforderlich. Voraussetzung für die Annahme der zurückgegebenen Produkte ist, dass sie sich in demselben Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden (Originalverpackung, angebrachte Etiketten, Markenembleme, Zusammensetzungsembleme und Begleitdokumente).
Der Käufer ist verpflichtet, Creative Kids Global S.R.L., innerhalb von 15 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte über die Absicht zur Rückgabe zu informieren, indem er im Kundenkonto einen Rückgabeantrag registriert. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt der Käufer.
Darüber hinaus ist der Käufer verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die zurückgegebenen Produkte innerhalb von maximal 5 Kalendertagen ab der Einreichung des Rücksendeantrags versandt werden, wobei die Frist die Transportzeit zu Creative Kids Global S.R.L., einschließt. Pakete, die die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen. genannten Bedingungen wird abgelehnt.
Nach dem Rücktritt vom Vertrag erstatten wir Ihnen die für den Kauf des Produkts geleistete Zahlung, ohne die Kosten für Lieferung und Verpackung – sofern Sie auch diese Option gewählt haben. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem das Produkt an den Betreiber zurückgegeben wird und seine Echtheit bestätigt wird, die Kaufrechnung, seine Zahlung und die Etiketten intakt sind. Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung.
– Wenn sich der Käufer für die Rückerstattung per Banküberweisung entscheidet, ist er verpflichtet, die IBAN-Kontonummer, den Namen des Eigentümers und die CNP anzugeben.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn:
- Dies wird spätestens 14 Tage nach Erhalt des letzten Produkts verlangt – wenn die Bestellung in Teilen geliefert wird;
– die Verpackung beschädigt ist;
– Etiketten beschädigt oder ersetzt sind;
- die Verpackung weist Gebrauchsspuren, Kratzer und Beulen auf;
- Die Rücksendekosten trägt nicht der Verbraucher.
Die direkten Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Käufers und können von der Größe und dem Gewicht der zurückgegebenen Produkte abhängen.
Darüber hinaus ist der Verbraucher verantwortlich für:
• die zusätzlichen Kosten, die mit einer anderen als der vom Fachmann angegebenen Standardlieferart verbunden sind, sofern diese Option besteht
• Wertminderung der zurückgegebenen Produkte, die sich aus deren Handhabung ergibt.
Gemäß GEO 34/2014, Art. 16, Buchstabe e, Creative Kids Global S.R.L., behält sich das Recht vor, die Rückgabe von Produkten nicht anzunehmen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder die sich schnell verschlechtern oder beschädigen können, wie z. B. Unterwäsche, Badebekleidung und/oder Kosmetikprodukte.
Hinsichtlich des Gefahrenübergangs übernimmt der Verbraucher das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte, wenn er deren physischen Besitz erlangt. Ausnahmsweise geht die Gefahr auf den Verbraucher über, wenn die Produkte an den von ihm gewählten Spediteur geliefert werden.
Die Rechnung, die der Lieferung beiliegt, regelt eventuelle Reklamationen oder Rücksendungen. Dieses Garantiezertifikat gewährt alle gesetzlich garantierten Rechte (Gesetz 449/2003, O.G. 21/1992, neu veröffentlicht). Im Falle einer begründeten und rechtlich begründeten Reklamation kann Creative Kids Global S.R.L., das Produkt ersetzen, sofern es auf Lager ist.
Bei Nichtverfügbarkeit erhält der Kunde innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist, gerechnet ab Eingang der schriftlichen Reklamation und des beanstandeten Produkts, den Kaufpreis zurückerstattet. Zur Gewährung der Garantie ist die Einhaltung der genannten Bedingungen erforderlich. Die Garantie erlischt, wenn die Originalrechnung, die Kaufetiketten fehlen oder beschädigt sind.
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Das Unternehmen Creative Kids Global S.R.L., bemüht sich um den Schutz der Vertraulichkeit Ihrer Daten und setzt daher geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, damit es den in diesem Abschnitt vorgesehenen Verpflichtungen sowie allen anwendbaren Verpflichtungen nachkommen kann Rechtsvorschriften. Die Übertragung von Informationen über das Internet mithilfe elektronischer Geräte kann abgefangen werden, weshalb der Betreiber die absolute Sicherheit der an und von der Website übermittelten Daten nicht garantieren kann. Daher weisen wir Sie darauf hin, dass Sie mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jegliches Risiko übernehmen, das sich aus einem unbefugten Zugriff auf diese Daten ergibt, soweit dieser Zugriff nicht auf die fehlerhafte Art und Weise zurückzuführen ist, in der der Betreiber seinen Verpflichtungen nachgekommen ist.
Die Verweigerung der Übermittlung Ihrer Daten oder die Übermittlung fiktiver, nicht aktualisierter, unvollständiger oder unrichtiger Daten führt dazu, dass die bereitgestellten Dienste nicht in Anspruch genommen werden können.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Bevor Sie uns über unsere Website personenbezogene Daten (einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse) zur Verfügung stellen, werden Sie ausdrücklich gebeten, diese Richtlinie zu akzeptieren.
Creative Kids Global S.R.L., verarbeitet folgende Daten:
• Verwendete IP-Adresse;
• Die von Ihnen bei der Registrierung auf der Website angegebenen Daten, zu denen im Wesentlichen gehören: Vor- und Nachname des Benutzers, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Lieferadresse, Telefonnummer, Bankdaten;
• Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie den Betreiber über ein beliebiges Kommunikationsmittel kontaktieren;
• Audio-/Videoaufzeichnungen von Gesprächen mit dem Betreiber;
• Informationen, die Sie dem Betreiber mitteilen, wenn Sie an einem Wettbewerb teilnehmen, bei dem es um die Vergabe von Preisen geht.
Der Betreiber verwendet die bereitgestellten personenbezogenen Daten zum Zweck der Zusendung von Werbemitteilungen oder aktuellen Angeboten, Werbeaktionen oder anderen relevanten kommerziellen Informationen.
Creative Kids Global S.R.L., behält sich das Recht vor, Ihnen Nachrichten über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu senden und/oder Ihnen nach jedem über die Website getätigten Kauf von Waren eine Nachricht zu senden, um Sie um Ihre Meinung zu den angebotenen Waren und Dienstleistungen zu bitten.
Creative Kids Global S.R.L., verarbeitet manuell und automatisch die von seinen Kunden und potenziellen Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten mit dem Ziel, Produkte/Dienstleistungen aus ihrem Sortiment an Bekleidungsartikeln und Accessoires zum Verkauf anzubieten bzw. den Zugang zu Angeboten zu erleichtern um kommerzielle und/oder verkaufsfördernde Informationen über die verkauften Produkte bereitzustellen.
Die Nichterteilung der Einwilligung zur Verarbeitung der zuvor aufgeführten personenbezogenen Daten führt dazu, dass die über die Website verkauften Produkte nicht angezeigt, gebucht, Bestellungen aufgegeben und gekauft werden können.
Die bereitgestellten personenbezogenen Daten sind für die Nutzung durch den Betreiber bestimmt und können nur von den folgenden Kategorien von Empfängern abgerufen werden: den Vertretern des Betreibers (Mitarbeiter, Mitarbeiter) und den Vertragspartnern des Betreibers.
Creative Kids Global S.R.L., erfüllt die Bestimmungen des Gesetzes Nr. 677/2001 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie des Gesetzes Nr. 506/2004 über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsphäre im Bereich der elektronischen Kommunikation.
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• Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten von Partnern oder Auftragnehmern des Betreibers zur Erbringung der bestellten Dienstleistungen verwendet werden.
Gemäß den Anforderungen des Gesetzes Nr. 677/2001 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, geändert und ergänzt, ist Creative Kids Global S.R.L., verpflichtet, die personenbezogenen Daten unter sicheren Bedingungen und nur für die angegebenen Zwecke zu verwalten Daten, die wir Ihnen über Ihre Person zur Verfügung stellen.
Der Zweck dieser Richtlinie besteht darin, die notwendigen Maßnahmen und Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter von Creative Kids Global S.R.L., festzulegen, um den Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Gewährleistung und dem Schutz von Rechten und Freiheiten nachzukommen
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Diese Richtlinie gilt für alle Mitarbeiter von Creative Kids Global S.R.L., mit Pflichten zur Verarbeitung personenbezogener Daten und/oder gegebenenfalls für autorisierte Personen. Der Betreiber respektiert:
• Gesetz Nr. 677/2001 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, mit späteren Änderungen und Ergänzungen;
• Verordnung des Volksanwalts Nr. 52 vom 18.04.2002 über die Genehmigung der Mindestsicherheitsanforderungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
• ANSPDCP-Entscheidung Nr. 52/2012 über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Einsatz von Videoüberwachungsmitteln
• ANSPDCP-Entscheidung Nr. 90 vom 18.07.2006 über die Festlegung von Fällen, in denen eine Benachrichtigung über die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht erforderlich ist
• ANSPDCP-Entscheidung Nr. 100 vom 23.11.2007 über die Festlegung von Fällen, in denen es nicht erforderlich ist, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu melden
• ANSPDCP-Entscheidung Nr. 132 vom 20.12.2011 über die Bedingungen für die Verarbeitung des persönlichen Zahlencodes und anderer personenbezogener Daten mit Identifikationsfunktion von allgemeiner Geltung
Personenbezogene Daten werden nur zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erhoben, genutzt, verarbeitet und weitergegeben, nämlich Auftragsbestätigung, Auftragslieferung, Informationen über mögliche Werbeaktionen, regelmäßige Newsletter.
Es werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust oder Veränderung sowie vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen. Von Benutzern übermittelte personenbezogene Daten werden nur für den angegebenen Zweck dieser Richtlinie verwendet. Vorhandene Informationen und Daten werden nur für den angegebenen Zweck dieser Richtlinie verwendet.
Für weitere Details und Informationen kann sich jeder Interessierte an folgende Adresse wenden:
Nationale Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten Str. Potters, no. 32, Sektor 2, Bukarest
Telefon: (021) 252.58.88 Fax: (021) 252.57.57
Web: http://www.dataprotection.ro/
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