Termeni și condiții de utilizare

Termeni și condiții generale

Această secțiune reglementează relația dvs. juridică cu Creative Kids Global S.R.L., compania care operează site-ul web pe care îl vizitați și/sau prin intermediul căruia finalizați o tranzacție online.

 

*DEFINIȚII

 

Operator - Compania Creative Kids Global S.R.L.

 

Document - Termenii și condițiile stabilite în acest document.

 

Site - reprezintă domeniul www.creativekidsglobal.com

 

Utilizator - orice persoană care accesează acest site sau utilizează serviciile oferite prin intermediul site-ului.

 

Conținut - orice informație găsită pe Site sau disponibilă pe Serviciu care poate fi vizualizată sau accesată de către Utilizator prin intermediul unui dispozitiv electronic.

 

Serviciu - posibilitatea unui Utilizator de a plasa o comandă în scopul achiziționării de bunuri vândute prin intermediul Site-ului, cu condiția ca Utilizatorul să furnizeze datele necesare pentru acceptarea comenzii.

 

Acest document poate suferi modificări în timp. Documentul trebuie recitit cu regularitate, deoarece în momentul utilizării site-ului web sau al confirmării unei livrări, se vor aplica termenii și condițiile în vigoare la acel moment.

 

Atunci când accesați sau vizitați acest site web sau utilizați un serviciu oferit prin intermediul acestui site web, acceptarea termenilor și condițiilor stabilite mai jos este generată automat, cu excepția cazului în care există termeni de utilizare redactați separat pentru serviciul respectiv. Dacă nu sunteți de acord cu termenii și condițiile stabilite aici, vi se va cere să părăsiți acest site web.

 

Accesul și utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web se supun și sunt guvernate de toate legile și reglementările aplicabile. Înainte de a ne furniza orice date cu caracter personal prin intermediul site-ului nostru web, vi se solicită în mod expres să acceptați acești termeni și condiții. Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări site-ului nostru web și termenilor și condițiilor în orice moment, fără notificare prealabilă.

 

*DISPONIBILITATE ȘI DEFECTE

 

Site-ul nostru web nu este întotdeauna disponibil și poate conține erori. Acesta este furnizat de o terță parte și, în măsura permisă de lege, fără garanții, condiții sau asigurări de orice fel. Nu avem nicio obligație de a actualiza informațiile de pe site-ul nostru web, cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede altfel. Ne rezervăm dreptul de a modifica, edita, șterge, suspenda sau întrerupe, temporar sau permanent, site-ul nostru web și/sau informațiile, materialele, produsele și/sau serviciile disponibile prin intermediul acestuia.

 

*PROPRIETATE ȘI DREPTURI DE AUTOR*

 

creativekidsglobal.com - logo-ul și website-ul sunt mărci înregistrate ale Creative Kids Global S.R.L. din România. Acestea nu pot fi folosite în niciun caz în legătură cu produse sau servicii care nu au legătură cu Creative Kids global S.R.L.. Site-ul, inclusiv întregul său conținut, cum ar fi designul, textul, grafica, logo-urile, imaginile și alte aspecte legate de site și/sau de conținut, sunt protejate de drepturile de autor și de alte legi aplicabile privind proprietatea intelectuală și sunt proprietatea Creative Kids global S.R.L. sau a afiliaților săi sau a furnizorilor de conținut respectivi. Creative Kids global S.R.L (sau Licențiatul) este proprietarul tuturor drepturilor de proprietate intelectuală și a altor drepturi de proprietate în sau în legătură cu Site-ul web. Toate aceste drepturi sunt rezervate.

 

Site-ul web și tot ceea ce conține, inclusiv textul, imaginile, datele și diapozitivele, sunt proprietatea Companiei sau a altor părți terțe care dețin drepturile de proprietate intelectuală aferente. În măsura în care doriți să utilizați, să preluați, să copiați sau să distribuiți orice parte a conținutului, trebuie să trimiteți o cerere scrisă la adresa de e-mail info@creativekidsglobal.com, în care să precizați conținutul pe care doriți să îl utilizați, modul efectiv în care doriți să îl utilizați și scopul utilizării. Fără consimțământul expres al Creative Kids global S.R.L, orice distribuire, comunicare, copiere, afișare, reproducere, publicare, licență de utilizare, creare de lucrări derivate, transfer sau vânzare a conținutului va fi considerată o încălcare a termenilor și condițiilor și a drepturilor proprietarilor de drepturi de proprietate intelectuală asupra conținutului. Orice utilizare a Conținutului fără acest acord va fi considerată o încălcare a acestor termeni și condiții și va atrage răspunderea juridică a utilizatorului.

 

 *UTILIZAREA SITE-ULUI WEB

Nu aveți voie să reproduceți, să duplicați, să copiați, să vindeți, să retransmiteți, să distribuiți sau să utilizați site-ul web, inclusiv orice parte a conținutului său, în niciun scop, fără acordul nostru prealabil în scris. Puteți utiliza site-ul web numai în scopuri personale, pentru a vă informa cu privire la caracteristicile bunurilor prezentate pe site-ul web și pentru a cumpăra bunurile prezentate pe site-ul web.

 

Este interzisă utilizarea site-ului web pentru a face publicitate sau a vinde bunuri sau servicii, altele decât cele oferite de operator pe site-ul web.

 

Este interzisă utilizarea site-ului web pentru a afișa sau transmite orice material ilegal, abuziv sau alte materiale care ar putea constitui sau încuraja un comportament care ar constitui o infracțiune.

 

Este interzisă orice ștergere, adăugare, inserție sau modificare a informațiilor de pe site-ul web sau orice încercare de a obține acces neautorizat la site-ul web, la conturile altor utilizatori, la sistemele sau rețelele informatice conectate sau la alte servicii prin mijloace frauduloase, inclusiv exploatarea oricărei facilități puse la dispoziție în mod neintenționat de către operator.

 

Este interzisă accesarea site-ului web sau utilizarea serviciilor pentru a deteriora, dezactiva, supraîncărca, bloca sau afecta serverele, rețelele conectate la servere sau alte dispozitive electronice utilizate în legătură cu site-ul web. Este interzisă crearea de profiluri false cu date neadevărate sau informații insuficiente.

 

Puteți să vă înregistrați o singură dată și să utilizați un singur cont de client. Nu aveți voie să utilizați conturile altor clienți înregistrați sau să permiteți unor terțe părți să vă utilizeze contul. Nu aveți voie să creați conturi suplimentare pentru a abuza de funcționalitatea site-ului nostru sau a altor utilizatori sau pentru a încerca să vă dați drept alt utilizator. Orice încălcare a prevederilor acestei secțiuni poate duce la suspendarea permanentă sau temporară a accesului la site-ul web și poate face ca autorul să fie obligat să plătească despăgubiri pentru orice daune cauzate sau, bineînțeles, poate constitui o infracțiune penală și puteți fi reclamat la autoritatea competentă. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau de a înceta accesul la site-ul nostru web (sau la orice parte a acestuia) în orice moment, în special în cazul în care considerăm că sunt necesare modificări care impun o suspendare temporară.

 

Pentru a crea un cont, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

 

- Să aveți cel puțin 18 ani la momentul înregistrării;

 

- să vă asigurați că toate informațiile pe care le furnizați sunt adevărate, exacte, actuale și complete;

 

- Ne veți notifica prompt prin e-mail orice modificare a informațiilor dumneavoastră personale sau vă veți actualiza informațiile în secțiunea "Contul dumneavoastră" de pe site-ul web; și

 

- veți respecta această secțiune privind înregistrarea și Termenii de utilizare.

 

Nu suntem responsabili pentru utilizarea, divulgarea sau pierderea datelor de profil. Puteți accesa și actualiza sau corecta datele de înregistrare și informațiile din secțiunea "Contul" de pe site, dar nu puteți actualiza sau corecta informațiile furnizate pentru o livrare în curs de desfășurare.

 

Este posibil să vă oferim posibilitatea de a vă înregistra pe Site prin intermediul unui site de socializare, cum ar fi Facebook. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.

 

* LINKURI CĂTRE TERȚE PĂRȚI

 

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri web operate de terțe părți sau companii. Aceste linkuri sunt furnizate exclusiv în scopul de a oferi informații suplimentare sau publicitate. Includerea unui link către un site web al unei terțe părți pe site-ul nostru nu implică faptul că aprobăm, susținem sau acceptăm responsabilitatea pentru acel site web al unei terțe părți, pentru conținutul sau utilizarea acestuia, sau pentru utilizarea oricăror produse sau servicii puse la dispoziție prin intermediul acestuia. Vă recomandăm să citiți termenii și condițiile specifice ale fiecărui link înainte de a naviga pe acesta.

 

*LINK CĂTRE SITE-UL WEB*

 

Puteți crea un hyperlink către site-ul nostru web de pe un alt site web sau document fără consimțământul nostru prealabil în scris, sub rezerva condițiilor stabilite în această secțiune și sub rezerva drepturilor de autor și a drepturilor de proprietate. Site-ul web nu va fi plasat pe niciun alt site web care conține conținut ilegal, amenințător, defăimător, obscen, pornografic sau profanator sau care ar putea constitui sau încuraja un comportament care ar putea fi considerat o infracțiune penală sau o încălcare a legii, sau care ar putea afecta interesele sau reputația afacerii Operatorului. Legătura nu conduce la o percepție falsă, înșelătoare, depreciativă sau ofensatoare a companiei sau a serviciilor operatorului.

 

Sunteți singurul responsabil pentru site-ul web de pe care aveți un link către site-ul nostru și pentru orice observații sau impresii pe care le faceți despre noi sau despre site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră exclusivă de a aduce acești termeni de utilizare în atenția oricărei persoane care accesează site-ul nostru web prin intermediul link-ului. Oricine se conectează la site-ul nostru web prin intermediul linkului dvs. este obligat să respecte acești Termeni de utilizare.

 

Ne rezervăm dreptul, în orice moment și din orice motiv, de a solicita ca orice link pe care îl creați către site-ul nostru web de pe un alt site web sau document să fie eliminat. În acest caz, Creative Kids global S.R.L. sau oricare dintre afiliații săi care operează un site web va trimite o notificare de anulare la numele înregistrat menționat în înregistrarea dvs., la numele de domeniu al site-ului web sau la o adresă de e-mail furnizată pe site-ul dvs. La primirea unei notificări de la Creative Kids global S.R.L., veți elimina link-ul în termen de trei zile și nu veți include un link către acest site web sau către orice alt site web al Creative Kids global S.R.L. pe site-ul dvs. sau pe site-ul web al oricărei persoane asociate cu acesta.

 

* LIMITĂRI DE RĂSPUNDERE *

 

Creative Kids global S.R.L. exclude orice răspundere (contractuală sau de altă natură) care decurge din sau în legătură cu accesul sau utilizarea site-ului web sau a oricărui site web cu care este legat, în măsura în care acest lucru este permis de lege. Această excludere se aplică, dar nu se limitează la:

 

- Pierderile cauzate de indisponibilitatea site-ului web sau de defectele tehnice ale acestuia;

 

- pierderea de date;

 

- pierderile cauzate de atacuri DoS de negare a serviciului, viruși sau alte materiale dăunătoare din punct de vedere tehnologic;

 

În calitate de utilizator, sunteți de acord să ne considerați pe noi și pe afiliații noștri răspunzători pentru daune și pierderi și să ne despăgubiți pe noi și pe afiliații noștri pentru orice alte pretenții sau cereri legate de sau rezultate din încălcarea de către dvs. a acestor Termeni de utilizare.

 

Prezentarea produselor, caracteristicile acestora și informațiile privind prețul produselor, condițiile de livrare sau condițiile de returnare constituie o ofertă adresată utilizatorilor și nu termeni contractuali. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica oricare dintre cele de mai sus, fără a oferi motive și fără a informa în vreun fel utilizatorul, chiar înainte de finalizarea comenzii/livrării. Întregul conținut al acestui site este pus la dispoziția dumneavoastră fără nicio garanție expresă sau implicită în ceea ce privește funcționalitatea acestuia.

 

Utilizarea acestui site web se face pe propriul risc, fără ca operatorul, angajații sau colaboratorii săi sau orice altă persoană implicată în proiectarea, întreținerea, dezvoltarea sau furnizarea site-ului web să fie răspunzătoare pentru orice daune directe sau indirecte de orice fel care rezultă din sau în legătură cu utilizarea acestui site web.

 

Operatorul și persoanele enumerate mai sus nu sunt răspunzătoare pentru niciun fel de daune cauzate de viruși sau de alte programe informatice care pot afecta calculatorul dumneavoastră sau alte dispozitive electronice ca urmare a accesării sau utilizării site-ului web sau a descărcării de materiale (informații, texte, imagini video, audio) de pe site-ul web.

 

Creative Kids Global S.R.L., își rezervă dreptul de a întârzia sau de a anula livrările produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de Creative Kids Global S.R.L., inclusiv, dar fără a se limita la: Incendii, explozii, inundații, condiții meteorologice extreme, epidemii, greve, măsuri guvernamentale , războaie, acte de terorism, proteste, revolte, tulburări civile sau alte obstacole de forță majoră în conformitate cu cutumele legislației românești.

 

*PRODUSE COMERCIALE*

 

Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.creativekidsglobal.com sunt produse noi și sunt însoțite de factură la momentul livrării, în conformitate cu legislația în vigoare. Produsele sunt oferite în conformitate cu prevederile prezentului contract și în limita stocului disponibil. Creative Kids Global S.R.L., își rezervă dreptul de a nu onora o anumită comandă în cazul în care produsul în cauză nu mai este în stoc în magazin sau din motive independente de voința societății.

 

*Prețul*

Prețurile afișate pe site sunt cu TVA inclus.

 

Prețul de achiziție tipărit pe factură este același cu cel afișat pe site în momentul comenzii, mai puțin în cazul reducerilor pentru clienții membri, valoarea finală fiind cea menționată în e-mailul de confirmare. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețul produselor fără notificare prealabilă. Ne asumăm responsabilitatea de a ne asigura că valoarea comenzii nu se modifică după confirmarea prin e-mail de confirmare la adresa pe care ați furnizat-o la înregistrare.

 

Facem tot posibilul pentru a afișa cât mai exact culoarea produselor prezentate pe site. Cu toate acestea, culoarea pe care o vedeți va depinde de monitorul pe care îl utilizați și de setările acestuia. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru orice diferențe de culoare între imaginile afișate pe monitorul dvs. și cele ale produselor.

 

* LIVRARE ȘI PLATĂ

 

Confirmarea unei comenzi implică acceptarea deplină a termenilor și condițiilor stabilite în acest document. Acceptarea comenzii de către Creative Kids Global S.R.L., este considerată completă atunci când se primește o confirmare electronică (e-mail) din partea companiei către cumpărător, în care se precizează că comanda a fost analizată și urmează să intre în procesul de livrare, fiind necesară o confirmare de primire din partea cumpărătorului. Confirmarea este trimisă electronic (e-mail) după ce comanda a fost pregătită.

 

Produsele comandate trebuie să fie plătite integral, în caz contrar livrarea nu va avea loc.

 

Costurile de transport sunt suportate de către client și nu este posibil ca livrările să fie efectuate contra cost la destinatar sau prin intermediul altor companii de curierat decât cele cu care lucrează societatea.

 

În cazul în care clientul solicită ulterior modificări ale comenzii în scris prin e-mail la adresa info@creativekidsglobal.com, termenul de livrare va fi de 15 zile lucrătoare de la data ultimei intervenții în comanda inițială. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a anula comenzile în cazul în care se solicită mai mult de două modificări în momentul comenzii.

 

După două încercări nereușite ale firmei de curierat partenere de a vă livra, comanda dvs. va fi considerată ca fiind primită, anulată și acest contract reziliat.

 

Ne rezervăm dreptul de a nu mai expedia comenzi persoanelor care au cel mult două comenzi care nu au fost livrate cu succes în decurs de o lună.

 

În cazul în care cumpărătorul nu este găsit la adresa specificată în comandă în perioada specificată, curierul se va întoarce din nou după ce va contacta cumpărătorul. Dacă nici la a doua încercare de livrare cumpărătorul nu este găsit la adresa de livrare, comanda va fi anulată și prezentul contract va fi considerat reziliat.

 

Creative Kids Global S.R.L., nu este responsabilă pentru eventualele întârzieri datorate firmei de curierat și nu își asumă responsabilitatea pentru orice probleme datorate procesului de livrare a produselor.

 

Creative Kids Global S.R.L., își rezervă dreptul de a amâna toți acești termeni și condiții pentru o anumită perioadă de timp, după o notificare prealabilă a potențialilor consumatori prin mijloace electronice.

 

* COMUNICARE ȘI RECLAMAȚII *

 

Utilizatorii pot fi contactați prin poștă, e-mail, mesaj text (SMS), alerte, WhatsApp sau telefon, sau prin postarea de informații pe site-ul web.

 

Toate comunicările dumneavoastră adresate Creative Kids Global S.R.L., trebuie să fie făcute prin scrisoare sau e-mail la următoarea adresă: info@creativekidsglobal.com

 

Creative Kids Global S.R.L., este responsabilă pentru calitatea produselor vândute în perioada de garanție. Condițiile de garanție acordate consumatorilor sunt în conformitate cu Legea 449/2003 și cu Decretul legislativ 21/1992.

 

Reclamațiile trebuie să fie depuse în conformitate cu următoarele instrucțiuni, în caz contrar nu vor fi luate în considerare:

 

- Reclamațiile trebuie depuse în termen de maximum 48 de ore de la primirea comenzii de către cumpărător

 

- reclamația trebuie să fie însoțită de date specifice referitoare la numărul comenzii, numărul documentului fiscal, numărul de colete, modul de transport, motivul reclamației, cauzele care ar fi dus la reclamație etc. Reclamațiile clienților.

 

Creative Kids Global S.R.L., va răspunde la reclamație în termen de maxim 10 zile lucrătoare de la primirea acesteia.

 În vederea soluționării reclamației, Creative Kids Global S.R.L., va decide să

 

* să repare bunurile reclamate pe cheltuiala proprie;

 

* să plătească contravaloarea echivalentă a produselor;

 

* Să respingă reclamația;

 

Nici o reclamație nu va fi luată în considerare dacă produsele au fost modificate sau alterate în vreun fel. Această listă nu este exhaustivă.

 

Clientul nu are dreptul la nicio compensație privind calitatea sau cantitatea bunurilor achiziționate de la Creative Kids Global S.R.L., dacă nu a urmat procedura de reclamații de mai sus.

 

Legile aplicabile impun ca unele dintre notificările pe care vi le trimitem să fie în scris. Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord să comunicați cu noi în principal prin mijloace electronice. Din motive contractuale, sunteți de acord cu aceste mijloace electronice de comunicare și sunteți de acord ca toate contractele, notificările, informațiile și alte comunicări pe care vi le trimitem să respecte cerința legală ca aceste comunicări să fie în scris, cu excepția cazului în care legea aplicabilă nu permite acest acord.

 

Puteți depune o plângere și solicita o cale de atac în afara instanței competente la care este supusă Creative Kids Global S.R.L., după cum urmează:

 

http://www.anpc.gov.ro/

 

*CESIONAREA DREPTURILOR

 

Cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede altfel, nu aveți voie să transferați, să cesionați sau să dispuneți în alt mod de niciunul dintre drepturile sau obligațiile dumneavoastră, inclusiv, dar fără a se limita la obligațiile de plată, fără consimțământul nostru prealabil în scris. Putem în orice moment să transferăm, să cesionăm, să subcontractam sau să dispunem în alt mod de operarea site-ului web sau a oricărei părți a acestuia sau de orice drepturi sau obligații care decurg din acestea, caz în care nu vom fi exonerați de orice responsabilitate pentru îndeplinirea obligațiilor noastre față de dumneavoastră, dar cesionarul va fi un debitor solidar în astfel de relații.

 

*DREPTUL DE RETURNARE

 

Consumatorul poate returna un produs sau poate anula un serviciu în termen de 14 zile calendaristice de la efectuarea comenzii, fără a da niciun motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare și returnare.

 

Astfel, potrivit OUG nr. 34/2014, termenul de returnare a unui produs sau de anulare a unui serviciu expiră în 14 zile:

 

- Ziua în care consumatorul intră fizic în posesia produsului sau primește serviciul.

 

Pentru a notifica returul, trebuie să ne contactați la adresa info@creativekidsglobal.com sau să completați formularul online de pe site. Formularele completate după această perioadă de 14 zile nu vor fi luate în considerare. La înregistrarea cererii de returnare, o etichetă specială va fi emisă în contul clientului.

 

Vă recomandăm să indicați numărul de comandă sau numărul facturii și numărul contului bancar (inclusiv numele titularului) în care trebuie efectuată rambursarea. În conformitate cu legea, este necesară o declarație clară de anulare a contractului de achiziție respectiv de către dumneavoastră. Condiția de acceptare a produselor returnate este ca acestea să fie în aceeași stare în care au fost livrate (ambalaj original, etichete atașate, embleme de marcă, embleme de compoziție și documente de însoțire).

 

Cumpărătorul este obligat să informeze Creative Kids Global S.R.L., în termen de 15 zile calendaristice de la data primirii produselor, cu privire la intenția de returnare a acestora, prin înregistrarea unei cereri de returnare în contul de client. Costul returnării produselor este suportat de către cumpărător.

 

În plus, cumpărătorul este obligat să se asigure că produsele returnate sunt expediate în termen de maximum 5 zile calendaristice de la depunerea cererii de returnare, inclusiv timpul de transport către Creative Kids Global S.R.L.. Coletele care nu îndeplinesc cerințele de mai sus vor fi refuzate.

 

După anularea contractului, vom rambursa plata efectuată pentru achiziționarea produsului, cu excepția costurilor de livrare și ambalare - dacă ați ales și această opțiune. Rambursarea se va face în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data la care produsul este returnat operatorului și se confirmă autenticitatea acestuia, factura de achiziție, plata și etichetele sunt intacte. Rambursarea se va face prin transfer bancar.

 

- În cazul în care cumpărătorul optează pentru rambursarea prin transfer bancar, acesta este obligat să indice numărul de cont IBAN, numele titularului și CNP-ul.

 

Ne rezervăm dreptul de a refuza o rambursare dacă:

 

- aceasta este solicitată în termen de cel mult 14 zile de la primirea ultimului produs - dacă comanda este livrată în părți;

 

- ambalajul este deteriorat

 

- etichetele sunt deteriorate sau înlocuite;

 

- ambalajul prezintă semne de uzură, zgârieturi și lovituri;

 

- costurile de returnare nu sunt suportate de consumator.

 

Costurile directe legate de returnarea produselor sunt suportate de cumpărător și pot depinde de mărimea și greutatea produselor returnate.

 

În plus, consumatorul este responsabil pentru

 

- costurile suplimentare legate de o altă metodă de livrare decât metoda de livrare standard indicată de profesionist, dacă există această opțiune

 

- deprecierea produselor returnate care rezultă din manipularea acestora.

 

În conformitate cu OUG 34/2014, art. 16, lit. e, Creative Kids Global S.R.L., își rezervă dreptul de a nu accepta returnarea produselor care nu pot fi returnate din cauza naturii lor sau care se pot deteriora sau deteriora rapid, cum ar fi lenjeria intimă, costumele de baie și/sau produsele cosmetice.

 

În ceea ce privește transferul riscului, consumatorul își asumă riscul de pierdere sau deteriorare a produselor în momentul în care intră în posesia fizică a acestora. În mod excepțional, riscul este transferat către consumator în momentul în care produsele sunt livrate transportatorului ales de consumator.

 

Eventualele reclamații sau returnări sunt reglementate de factura anexată la livrare. Acest certificat de garanție acordă toate drepturile garantate de lege (Legea 449/2003, O.G. 21/1992, republicată). În cazul unei reclamații justificate și legale, Creative Kids Global S.R.L. poate înlocui produsul, cu condiția ca acesta să fie în stoc.

 

În caz de indisponibilitate, clientului i se va restitui prețul de achiziție în termenul prevăzut de lege, calculat de la primirea reclamației scrise și a produsului contestat. Respectarea condițiilor menționate este necesară pentru acordarea garanției. Garanția nu este valabilă în cazul în care factura originală sau etichetele de cumpărare lipsesc sau sunt deteriorate.

 

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

 

Creative Kids Global S.R.L., se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră și, prin urmare, implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate, astfel încât să poată respecta obligațiile prevăzute în această secțiune, precum și toată legislația aplicabilă. Transmiterea de informații prin intermediul internetului cu ajutorul dispozitivelor electronice poate fi interceptată, motiv pentru care operatorul nu poate garanta securitatea absolută a datelor transmise către și de pe site. Prin urmare, vă rugăm să rețineți că, prin acceptarea Termenilor și Condițiilor Generale, vă asumați orice risc care rezultă din accesul neautorizat la aceste date, cu excepția cazului în care acest acces se datorează modului incorect în care Operatorul și-a îndeplinit obligațiile.

 

Refuzul de a furniza datele dumneavoastră sau furnizarea de date fictive, neactualizate, incomplete sau inexacte va face imposibilă utilizarea serviciilor furnizate.

 

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate. Înainte de a ne furniza orice date cu caracter personal (inclusiv adresa dvs. de e-mail) prin intermediul site-ului nostru web, vi se solicită în mod expres să acceptați această politică.

 

Creative Kids Global S.R.L., prelucrează următoarele date:

 

- Adresa IP utilizată;

 

- Datele furnizate de dvs. la înregistrarea pe site-ul web, care includ, în esență, următoarele: Numele și prenumele utilizatorului, adresa de e-mail, datele de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon, datele bancare;

 

- Informațiile pe care le furnizați atunci când contactați Operatorul prin orice mijloc de comunicare;

 

- Înregistrări audio/video ale conversațiilor cu Operatorul;

 

- Informații pe care le furnizați Operatorului atunci când participați la un concurs pentru acordarea de premii.

 

Operatorul va utiliza datele cu caracter personal furnizate în scopul trimiterii de comunicări promoționale sau de oferte curente, promoții sau alte informații comerciale relevante.

 

Creative Kids Global S.R.L., își rezervă dreptul de a vă trimite mesaje cu privire la modificări ale termenilor și condițiilor și/sau de a vă trimite un mesaj după fiecare achiziție de bunuri efectuată prin intermediul site-ului pentru a vă cere părerea cu privire la bunurile și serviciile oferite.

 

Creative Kids Global S.R.L., prelucrează manual și automat datele cu caracter personal furnizate de către clienții și potențialii clienți în scopul oferirii spre vânzare a produselor/serviciilor din gama sa de îmbrăcăminte și accesorii sau pentru a facilita accesul la oferte în vederea furnizării de informații comerciale și/sau promoționale despre produsele comercializate.

 

Neacceptarea prelucrării datelor cu caracter personal menționate mai sus va face imposibilă vizualizarea, rezervarea, plasarea de comenzi și achiziționarea produselor vândute prin intermediul site-ului.

 

Datele cu caracter personal furnizate sunt destinate utilizării de către Operator și pot fi accesate doar de următoarele categorii de destinatari: reprezentanții Operatorului (angajați, colaboratori) și partenerii contractuali ai Operatorului.

 

Creative Kids Global S.R.L., respectă prevederile Legii nr. 677/2001 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.

 

Dacă veți continua să navigați pe această pagină, veți vedea următoarele:

 

- Sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale de către Creative Kids Global S.R.L.,

 

- Sunteți de acord ca datele dvs. personale să fie utilizate de către partenerii sau contractanții operatorului pentru a furniza serviciile comandate.

În conformitate cu cerințele Legii nr. 677/2001 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, cu modificările și completările ulterioare, Creative Kids Global S.R.L. este obligată să gestioneze datele cu caracter personal în condiții de siguranță și numai pentru scopurile declarate ale datelor pe care le furnizăm despre dumneavoastră.

 

Scopul acestei politici este de a defini măsurile necesare și responsabilitățile angajaților Creative Kids Global S.R.L., în vederea îndeplinirii obligațiilor legate de garantarea și protecția drepturilor și libertăților

Dacă veți continua să navigați pe această pagină, vă veți da seama de următoarele:

 

- Sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale de către Creative Kids Global S.R.L.,.

 

Această politică se aplică tuturor angajaților Creative Kids Global S.R.L., cu atribuții de prelucrare a datelor cu caracter personal și/sau persoanelor împuternicite, după caz. Operatorul respectă:

 

- Legea nr. 677/2001 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, cu modificările și completările ulterioare;

 

- Ordinul Avocatului Poporului nr. 52 din 18/04/2002 privind autorizarea cerințelor minime de securitate pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

 

- Decizia ANSPDCP nr. 52/2012 privind prelucrarea datelor cu caracter personal prin utilizarea echipamentelor de supraveghere video

 

- Decizia ANSPDCP nr. 90 din 18/07/2006 privind stabilirea cazurilor în care nu este necesară notificarea prelucrării datelor cu caracter personal

 

- Decizia ANSPDCP nr. 100 din 23/11/2007 privind stabilirea cazurilor în care nu este necesară notificarea prelucrării datelor cu caracter personal

 

- Decizia ANSPDCP nr. 132 din 20/12/2011 privind condițiile de prelucrare a codului numeric personal și a altor date cu caracter personal cu funcție de identificare de aplicabilitate generală

 

Datele cu caracter personal vor fi colectate, utilizate, prelucrate și dezvăluite numai în scopurile pentru care au fost colectate, respectiv confirmarea comenzii, livrarea comenzii, informarea despre eventualele promoții, buletine informative periodice.

 

Sunt utilizate măsuri de securitate tehnice și organizaționale pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii, pierderii sau modificării accidentale sau ilegale și împotriva accesului persoanelor neautorizate. Datele cu caracter personal transmise de către utilizatori vor fi utilizate numai în scopul declarat în cadrul acestei politici. Informațiile și datele existente vor fi utilizate numai în scopul declarat al acestei politici.

 

Pentru detalii și informații suplimentare, orice parte interesată se poate adresa la următoarea adresă

 

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal Str. olarilor, nr. 32, Sector 2, București

 

Telefon: (021) 252.58.88 Fax: (021) 252.57.57

 

Web: http://www.dataprotection.ro/

 

Cookies

 

Atunci când vizitați site-ul nostru pentru prima dată, vă semnalăm în mod expres faptul că folosim cookie-uri. Continuând să utilizați site-ul nostru, acceptați și sunteți de acord cu politica noastră privind cookie-urile. Vom continua să vă informăm despre acest lucru de fiecare dată când vizitați site-ul nostru web până când vă veți confirma consimțământul.

 

Cookie-urile sunt date IT, în special fișiere text, care sunt stocate pe dispozitivul final al utilizatorului în scopul utilizării site-ului web. Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea dispozitivului final al utilizatorului și afișarea conținutului într-un mod relevant, adaptat la preferințele utilizatorului. Cookie-urile conțin, de obicei, numele site-ului de origine, data de stocare pe dispozitivul final și un număr unic.

 

Cookie-urile sunt utilizate pentru a adapta conținutul site-urilor web la preferințele utilizatorului și pentru a optimiza utilizarea site-urilor web. De asemenea, acestea sunt utilizate pentru a compila statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum beneficiază un utilizator de site-urile noastre web, astfel încât să putem îmbunătăți structura și conținutul acestora fără a identifica personal utilizatorul.

 

Cookie-urile utilizate de partenerii operatorului site-ului web, în special de utilizatorii site-ului web, fac obiectul politicii de confidențialitate respective.

 

Cookie-urile utilizate de Creative Kids Global S.R.L. sunt setate de către site-ul web în timpul vizitei dumneavoastră și pot fi citite doar de către site-ul nostru web.

 

Datele personale colectate prin utilizarea cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a permite anumite funcționalități pentru utilizator. Aceste date sunt criptate în așa fel încât accesul neautorizat este imposibil. Restricționarea utilizării cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale site-ului web.